Telefon : +90 (212) 276 62 64

KATEGORİLER

kargo iade

İADE ŞARTLARI NELERDİR ?


1. Şirket adına fatura kesilen siparişler için iade işlemi yapılırken mutlaka iade ürününüz bize veya tedarikçimize ulaştığında kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda değişim işleminiz yapılacaktır.

2. İade ve değişim işlemleri için mutlaka bize bilgi vermeniz gerekmektedir. İade ve değişim talebi açılmamış siparişler kabul edilmemektedir.

3. Ambalajında hasar olan kargolar, teslim alınmadan kargo görevlisinin yanında tutanak tutularak iade edilmelidir.

4. İadesi Kabul edilecek ürünlerin 45 gün içerisinde tarafımıza iade edilmiş olması gerekmektedir.

5. Firmamız tarafında çıkış olmayan hiçbir ürünün iadesi Kabul edilmeyecektir.

6. Fatura Tarihi başlangıcından itibaren 1 yıl içinde satılan arızalı malın değişimi yapılabilir.

7. Müşterimiz tarafından Arızalı olarak teslim alınan ürünler için aynı gün içerisinde temsilciyle irtibata geçilmesi gerekmektedir.